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日本流通自主管理協会
安心・安全 AACD
日本流通自主管理協会(AACD)とは、確かなブランド市場を形成するために、偽造品や不正商品の流通防止と排除を目指す協会です。MKcollectionを運営する株式会社チアーズ・ジャパンは、AACDの会員企業です。

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休業日は「問合わせ対応」「商品出荷」は致しません。よって休業日の注文は全て「あす楽」対象外となりますのでご了承ください。

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手数料はお客様のご負担となります。
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配送方法について

配送業者は商品により異なりますのでご発送時にご連絡いたします。
（ヤマト急便・佐川急便）ご指定は出来かねますのでご了承下さい。
ご注文より2～5営業日の出荷となります。

【送料料金】
3,980円以上で送料無料

※3,980円未満のお買い上げについては
全国一律送料700円となります。

【お届けお時間】
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●指定なし　●午前中　●14-16時　●16-18時　●18-20時　●19-21時

※年末・年始・大型連休・道路状況により多少遅くなる場合があります。
※当店は日本国内のみで、海外への配送は行っておりません。

配送商品について

【大型商品について（家具等）】
北海道・沖縄・離島への発送は行っておりませんので予めご了承くださいませ。
ご購入前に、当店にお問い合わせくださいませ。

ラッピングについて

当店ではラッピングをご希望のお客様に「無料ラッピングサービス」を行なっております。
ご注文時に備考欄にて「ラッピング希望」とご記入ください。
※ラッピングできる商品は腕時計、アクセサリー、財布など小型のものに限らせていただきます。

サイズ調整について

腕時計のサイズ調整をご希望のお客様に「無料サイズ調整サービス」を行なっております。
ご注文時に備考欄に「サイズ調整希望」とご記入の上「腕周りの実寸値」をご記入ください。
※実寸値から±約0.5cm～1cmに調整させていただきます。
※出荷後の調整はお受けできません。
※金属バンドのみの調整とさせていただきます。革バンドの調整は行なっておりません。
※再調整をご希望の場合は往復分の送料をご負担いただきます。

保証について

通常のご使用で万一故障した場合、メーカー、または当店の保証内容に基づき無償修理させて頂きます。
外部破損やお客様の過失による故障は保証対象外となりますのでご了承ください。
（有料修理も承りますので、メールまたはお電話にてご相談ください。）

返品・交換について

当店ではお買い上げ頂いた商品の返品を受け付けております。
また商品到着時に破損、不具合、機能不良、商品違い、数量違いがございました場合は初期不良交換ができますので3日以内にご連絡の上、1週間以内にご返送ください。
到着したお品物が未使用の状態である場合に限り返品・交換を承ります。
返品・交換に関しまして、詳しくはこちらのページをご覧頂くか、お電話またはメールにてお問い合わせください。

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当店の商品は他店舗でも販売しておりますので、在庫数が少ない場合がございます。
また、ご注文をいただいた後に手配する商品もございます。
その為、ご注文を頂いても折り悪く在庫を切らしている場合がございます。
商品管理には留意しておりますが、万一品切れの際はご理解の程よろしくお願い申し上げます。

営業時間について

インターネットでのご注文受付：年中無休24時間
お問い合わせ・配送業務：月～金曜日 10時～12時、13時～17時(土日祝休業)
お電話でのお問合せ：03-4500-1605
メールでのお問合せ： mkcollection@cheersjapan.co.jp

運営会社

運営会社名：株式会社チアーズ・ジャパン
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MK collectionから最後に

ネット販売はお互いお顔が見えませんので、お客様に喜んで頂けるように心を込めて対応、発送をさせて頂いております。
商品をお届けしたお客様の笑顔を増やせるように日々努めて参りますので、お気付きの点などございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。

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